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핵심가치

제노플랜에는 내 일을 좋아하고, 프로다움을 지닌 사람들이 모여있어요.

자유와 책임의 문화를 지키기 위한 5가지 Geno DNA를 소개합니다.
1

Put Customer First

고객에게 집착하자
고객의 관점에서 바라보면서, 고객 경험을 모든 결정의 가장 중요하게 여깁니다.
고객이 요청하는 작은 아이디어라도 검증해보고, 그들이 우리의 서비스 중에서 부정적으로 생각하는 것들이 있으면 개선하기 위해서 활동합니다. 고객의 데이터를 확인하고 필요하다면 이를 얻어내기 위한 여러 방안을 모색합니다. 고객을 제대로 이해하는 것을 시작으로 성공 방식을 찾아갑니다.
2

Be Professional

프로답게 행동하자
이름 앞에 Pro라는 단어가 항상 있는 것처럼 높은 기대치와 능력을 보여주기 위해 노력합니다.
모든 일에 가장 기본이 되는 자세는 바로 '프로 의식' 입니다. 프로 의식이 탑재된 구성원들은 항상 가슴 뛰고, 보다 높은 목표를 향해갑니다. 각 분야의 최고의 전문가들인 우리는, 서로에게 유익한 지식을 공유하기 위해 노력합니다. 소통을 할 때에도 감정적으로 대하기 보다는 존중을 기반으로 이야기 합니다. 서로에게 도움이 되는 솔직한 피드백을 줄 때 우리는 함께 프로가 될 수 있습니다.
3

Simplify Everything

모든 것을 단순화하자
“Simple is the best.”
유전자는 거대하고 어려운 분야이지만, 걱정하지 않아도 됩니다. 우리는 항상 Simple하고, Impact 있게 보여지기 위해 고민하며, 끝내 그 방법을 찾아내고야 맙니다. 고객의 Journey에도 더 직관적이면 단순화 될 수 있는 부분이 있는지, 불필요한 정보를 주는 게 있는지 끊임없이 되돌아 보고 단순화를 실행합니다.
4

Be Bold and Take Action

일단 시작하자
하루라도 빨리 어떤 결과를 얻어 내려면 일단 실행해야 합니다.
강력한 실행력이 있다면, 실패하더라도 다시 해 볼 수 있는 여유와 방법이 생겨 결국은 성공하게 됩니다. 먼저 적용해보고 결과를 보고 개선해 나가는 과정을 반복하면서 노하우와 견고함을 쌓아 갑니다.
5

Stay Tenacious

집요하게 개선하자
Plan → Do → See → Study → Replan 의 반복으로 집요하게 개선합니다.
한 번의 Show로 끝나는 보여주기 식 미팅, 활동은 지양합니다. 처음에 충분히 다루지 못한 이슈들은 그 다음 심도 깊은 학습과 논의를 통해 개선합니다. Plan → Do → See 다음에는 반드시 Study(후속 논의, 학습)을 통해 미래를 변화 시키는 것에 초점을 맞춰야 합니다.
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